24 de Maio: Seminário "Novas Perspetivas para o Turismo" na ESTHE (17-05-2012)

(17-05-2012 )


O Seminário "Novas Perspetivas para o Turismo: Acessibilidade Universal como Referencial de Qualidade", promovido pelo Turismo de Portugal, realiza-se no dia 24 de maio, no Auditório da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa, a partir das 10h00.

 

A realização deste seminário tem em vista sensibilizar os agentes turísticos para a temática do "Turismo para Todos", a qual constitui uma oportunidade de alargamento de mercados e um fator de competitividade para o setor. 

 

Porque os turistas são todos diferentes uns dos outros. São diferentes os que não têm problemas de saúde, de deficiência ou incapacidade, mas os que têm de se confrontar com essas dificuldades são ainda mais diferentes. O princípio de que todos devem ter acesso ao usufruto dos espaços, equipamentos e serviços de lazer e turismo é uma regra básica de direito e de cidadania. Para que tal aconteça, é necessário que quem cuida da oferta assegure os meios necessários, numa plataforma que envolve diversos meios de acessibilidade e circulação nos espaços públicos e privados, bem como a fruição dos estabelecimentos e locais de visitação, nos quais é fundamental uma correta definição do «ponto certo» do serviço. Mas também é necessário que as pessoas para quem estas preocupações se dirigem estejam atentas e motivadas. 

 

Neste seminário será também apresentado o Guia de Boas Práticas de Acessibilidade na Hotelaria, pela Secretária de Estado do Turismo, Dra. Cecília Meireles.

 

 

Programa 

 

10h00 - Sessão de Abertura 

António Costa, Presidente da Câmara Municipal de Lisboa* 

Joaquim Rosa do Céu, Presidente da Entidade regional de Turismo de Lisboa e Vale do Tejo, E.R.T. 

José Serôdio, Presidente do Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P. 

Teresa Monteiro, Secretária-Geral do Turismo de Portugal, I.P. 

 

10h30 - Sessão Plenária I 

A Acessibilidade Universal como Referencial de Qualidade 

Moderador: Carlos Pereira, Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P. 

José Gil Duarte, EssenTia - Afirmação de um Destino de Turismo Acessível 

Pedro Homem Gouveia, Include – Enquadramento da Temática “Turismo Acessível” 

João Paulo Pereira, Activday – Envelhecimento ativo, uma realidade a considerar para o Turismo 

 

11h30 - Pausa para café 

 

11h45 - Sessão Plenária II 

A Acessibilidade como Fator de Sucesso na Oferta Turística 

Moderadora: Cristina Siza Vieira, Presidente da Direção Executiva da Associação da Hotelaria de Portugal 

Paulo Lourenço, Hotel Riverside Portimão 

Raúl Alves, Hotel Golden Residence 

Carlos Mourão Pereira - Apropriação de espaços temporários Turismo Acessível 

 

12h30 - Lançamento do “Guia de Boas Práticas em Acessibilidade na Hotelaria”

Cecília Meireles, Secretária de Estado do Turismo 

 

13h00 - Almoço livre 

 

14h30 - Sessão Plenária III 

Formação e Certificação da Qualidade – Uma Aposta para a Competitividade 

Moderadora: Lídia Serras, Diretora da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa 

Isabel Vinagre, Turismo de Portugal – Certificação da Qualidade CT 144 – SC 8 Turismo Acessível 

Maria José Coelho, Turismo de Portugal - Apresentação do “Guia de Boas Práticas em Acessibilidade na Hotelaria"

Sara Duarte e Dinis Duarte, Perfil – Formação profissional – competências de atendimento a pessoas com necessidades especiais 

 

17h00 - Debate 

 

17h30 - Encerramento

 

*presença a confirmar.

 

 

Parceiros: 

Turismo de Portugal, IP 

Entidade Regional de Turismo de Lisboa e Vale do Tejo, ERT 

Instituto Nacional para a Reabilitação, I.P.

 

 

Inscrições até 22 de maio.

Para mais informações clique aqui.